Refund-Policy

Politica di Spedizione — Boutique Firenze
Panoramica

Questa pagina spiega come vengono elaborati, spediti e consegnati gli ordini per tutti i prodotti acquistati su Boutique Firenze.

I nostri prodotti vengono spediti direttamente dal nostro fornitore. Questo ci consente di ridurre i costi legati a magazzino, trasporto e imballaggio, permettendoci di offrire prezzi equi senza compromettere la qualità dei prodotti.

Tempi di Elaborazione e Consegna

Tempo di elaborazione dell’ordine:
• 1–2 giorni lavorativi

Tempo di consegna stimato:
• 7–12 giorni lavorativi (spedizione standard)

Si prega di notare che durante periodi di alta richiesta, campagne promozionali o eventi di vendita, i tempi di consegna potrebbero occasionalmente essere più lunghi.

Durante i periodi di punta (come Natale, Black Friday, Cyber Monday o grandi saldi di fine stagione), i tempi di consegna possono estendersi fino a 2–3 settimane.

Costi di Spedizione

La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini, indipendentemente dal valore dell’ordine.
Tutti gli ordini vengono consegnati direttamente all’indirizzo di spedizione fornito, senza costi aggiuntivi.

Assistenza Ordini

Se hai domande riguardo al tuo ordine:

• Consulta innanzitutto la sezione FAQ sul nostro sito web
• Se è necessaria ulteriore assistenza, contattaci a:
info@boutiquefirenze.com

Ci assicuriamo sempre che gli ordini vengano spediti e consegnati; tuttavia, possono verificarsi ritardi durante periodi di intensa attività promozionale.

Responsabilità del Cliente e Informazioni sull’Indirizzo

Se viene fornito un indirizzo errato o incompleto e l’ordine è già stato elaborato e non può essere consegnato:

• non verrà emesso alcun rimborso
• i costi di una nuova spedizione sono interamente a carico del cliente

Una volta che l’ordine è stato spedito, l’indirizzo di consegna non può essere modificato.

Il cliente è responsabile di:

• indirizzi di spedizione errati o incompleti
• modifiche dell’indirizzo dopo aver effettuato l’ordine
• pacchi smarriti a causa di traslochi o dati di consegna errati

Corriere e Pacchi Non Ritirati

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco o a contattare il cliente, verrà lasciato un avviso di consegna.

Se il pacco non viene ritirato entro 5 giorni e viene restituito al mittente:

• non verrà emesso alcun rimborso
• il pacco potrà essere rispedito solo dopo il rientro nel nostro magazzino

Dogane, Dazi e Tasse

Boutique Firenze non è responsabile per:

• dazi doganali
• tasse di importazione
• spese di gestione
• eventuali costi aggiuntivi di spedizione internazionale

Tali costi sono interamente a carico del cliente.
Non vengono emessi rimborsi per dazi doganali, tasse o spese correlate.

Condizioni di Trasporto e Spedizione

Boutique Firenze non è responsabile per:

• danni verificatisi durante il trasporto
• ritardi o problemi causati dal corriere
• danni dovuti alla movimentazione

In tali casi non è previsto alcun risarcimento.

Accettazione delle Condizioni

Effettuando un ordine sul nostro sito web, confermi di aver letto, compreso e accettato tutte le condizioni indicate nella presente Politica di Spedizione.

Non verranno emessi rimborsi se tali condizioni non vengono rispettate.